Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gebäudereinigung Basel-Stadt GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Gebäudereinigung Basel-Stadt GmbH gegenüber Privatpersonen, Unternehmen sowie öffentlichen Einrichtungen.
Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungsangebot
Die Gebäudereinigung Basel-Stadt GmbH bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:
- Unterhaltsreinigung
- Büroreinigung
- Treppenhausreinigung
- Fenster- und Glasreinigung
- Umzugsreinigung mit oder ohne Abnahmegarantie
- Baureinigung
- Grundreinigung
- Praxis- und Kanzleireinigung
- Gewerbereinigung
- Spezialreinigungen
- Hauswartungsdienste
- Weitere Reinigungsdienstleistungen nach individueller Vereinbarung.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte oder dem abgeschlossenen Vertrag.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- die schriftliche Auftragsbestätigung,
- die Annahme eines Angebots durch den Kunden,
- oder durch den tatsächlichen Beginn der Dienstleistung.
4. Preise
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF).
Zusätzliche Leistungen, die nicht Bestandteil der ursprünglichen Vereinbarung sind, werden gesondert verrechnet.
5. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor:
- Mahngebühren zu erheben,
- Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen,
- weitere Dienstleistungen bis zum Zahlungsausgleich auszusetzen.
6. Termine
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Sollte ein Termin aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse nicht eingehalten werden können, wird ein Ersatztermin vereinbart.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- den Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten sicherzustellen,
- notwendige Informationen rechtzeitig bereitzustellen,
- wertvolle oder empfindliche Gegenstände vor Beginn der Arbeiten zu sichern,
- offensichtliche Gefahrenquellen mitzuteilen.
Für Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung haftet der Kunde.
8. Leistungsänderungen
Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs können jederzeit schriftlich oder mündlich vereinbart werden.
Zusätzliche Arbeiten werden nach Aufwand oder gemäß individueller Vereinbarung berechnet.
9. Reklamationen
Beanstandungen sind möglichst unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden schriftlich mitzuteilen.
Der Auftragnehmer erhält Gelegenheit zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.
10. Haftung
Die Gebäudereinigung Basel-Stadt GmbH haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für normale Abnutzung, altersbedingte Materialschäden oder bereits vorhandene Beschädigungen wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
11. Höhere Gewalt
Für Verzögerungen oder Leistungsausfälle infolge höherer Gewalt, Naturereignissen, Pandemien, behördlichen Maßnahmen, Streiks oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen übernehmen wir keine Haftung.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der geltenden schweizerischen Datenschutzgesetzgebung verarbeitet.
Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.
13. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.
Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
14. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, Logos, Texte, Bilder und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Nutzung außerhalb der gesetzlichen Bestimmungen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
15. Kündigung
Daueraufträge können unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist schriftlich gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
17. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Basel-Stadt, Schweiz.
18. Schlussbestimmungen
Nebenabreden oder Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: August 2026
Gebäudereinigung Basel-Stadt GmbH